Как найти прослушку в офисе: топ-3 устройств

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как найти прослушку в офисе: топ-3 устройств». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как легально смотреть почту работника?

2. Законно ли в России вести запись звука в офисе

3. Кто и с помощью чего может прослушать разговоры по телефону

4. Законно ли устанавливать прослушку на работе

5. Законно ли видеонаблюдение на рабочем месте?

6. Кому стоит защищаться от прослушивания?

7. Защита от прослушивающих устройств: как обезопасить себя?

8. Как должен действовать сотрудник, узнав, что разговоры прослушиваются?

9. Законна ли запись звука (прослушка) в офисе?

10. Как устроено видеонаблюдение в офисах?

11. В каких случаях поиск прослушки особенно актуален

12. Где располагают прослушку и скрытые камеры?

13. С чего же следует начать?

14. Следить за сотрудниками — это законное право работодателя

Видеокамеры записывают не только картинку, но и звук. В офисах, во время разрешения спорного вопроса, прослушка разговоров нередко оказывает решающую роль в решении конфликта. Что именно сказал сотрудник? Что на его слова ответил клиент? В IP-камерах используются направленные микрофоны, позволяющие писать звук на расстоянии. Персоналу это может показаться грубым вторжением в личную жизнь, но у служб безопасности иное мнение. Вряд ли кто-то прослушивает все ваши разговоры. До прослушивания звуков дело доходит только при расследовании серьезных инцидентов.

Звук позволяет менеджерам знать, что говорят сотрудники о высшем руководстве (да, и такие запросы нередки), а также предотвратить буллинг или сталкинг в коллективе. Кроме того, этот способ контроля стимулирует сотрудника особенно внимательно следить за своими словами, быть вежливым и профессионально общаться с клиентами.

Как легально смотреть почту работника?

Для легализации мониторинга переписки сотрудников необходимо, во-первых, в правилах внутреннего трудового распорядка установить запрет на использование в рабочее время личной электронной почты и личного телефона.

Одновременно установить запрет и на использование корпоративной почты и служебного телефона в личных целях.

Во-вторых, указать, что работодатель имеет право просматривать (читать) любую переписку работника с использованием корпоративной электронной почты, а также прослушивать телефонные переговоры по служебному телефону.

Указанные условия могут содержаться, как уже указывалось, в правилах внутреннего трудового распорядка (с которыми под роспись должен быть ознакомлен работник) или в трудовом договоре с работником (дополнительном соглашении к трудовому договору) .

Установление таких условий осуществления трудовой деятельности, на наш взгляд, не противоречит законодательству.

На основании ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.

Согласно статье ст. 21 Трудового кодекса РФ работник имеет право на полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.

Согласие работника на сбор информации будет получено в момент подписания им трудового договора с приведенными выше условиями или ознакомления с правилами внутреннего трудового распорядка, соответственно, в этот же момент происходит донесение до него полной достоверной информации об условиях труда.

Законно ли в России вести запись звука в офисе

Да, это тоже (как и видеонаблюдение) вписывается в рамки закона. В соответствии с ч. 2 ст. 23 Конституции РФ, каждый имеет право на тайну переписки и телефонных переговоров. Однако, рабочее место, как и рабочий телефон сотрудника, находятся под охраной службы безопасности работодателя. Это дает работодателю праву записывать разговоры на рабочем месте. Здесь действуют те же правила, что и в отношении видео:

Заранее предупредите персонал, что вы будете записывать все разговоры. Некоторые считают, что для этого достаточно таблички «Ведется аудиозапись». Однако это не так. Вам также нужна подпись сотрудников, как залог их согласия.
Запись звука в офисе должна быть прописана в трудовом договоре и закреплена локальными нормативными актами.
Распространять личную информацию о сотруднике, полученную во время записи звука в офисе, противозаконно и грозит административным или уголовным наказанием.

Кто и с помощью чего может прослушать разговоры по телефону

Сразу отметим, что целенаправленной прослушки просто так не бывает. Нужны причины. Так, если вы предприниматель, бизнесмен или обладатель ценной информации, то вами вполне могут заинтересоваться конкуренты, злоумышленники и даже спецслужбы.

Сотрудники МВД и ФСБ в рамках системы оперативно-разыскных мероприятий (СОРМ) могут прибегать к избирательному прослушиванию трафика отдельного человека. Но только по решению суда.

Также подключиться к разговорам они могут через телефонных операторов телефонной связи с помощью аппаратно-программного комплекса. Компании связи не только могут получать доступ к разговорам и перепискам абонентов, но и хранить генерируемую информацию до шести месяцев, а метаданные – еще дольше («Пакет Яровой»).

Не редкость, когда сотрудники служб безопасности фирм и компаний с помощью корпоративных систем слежки за сотрудниками контролируют их работу с целью предотвращения утечек информации. Поэтому не забывайте улыбаться в офисе: вас вполне может снимать скрытая камера, а телефонные разговоры – записываться.

Так как технологии связи не обходятся без уязвимостей, а также «дыр» в алгоритмах защиты, то хакеры постоянно ищут лазейки для перехвата сигналов с помощью аппаратных средств.

Поколения мобильной связи сменяют друг друга – от 3G мы пришли к 5G (6G ожидается в 2028–2030 годах) – и совершенствуются, закрывая «огрехи» предыдущего.

Законно ли устанавливать прослушку на работе

Как правило, компании, предоставляющие услуги монтажа и установки камер видеонаблюдения, предлагают примерно одну и ту же схему:

Выезд специалиста. В ваш офис приезжает специалист, который задает вопросы, изучает коммуникации и проектирование здания.
Составление сметы. Специалист предлагает решение, наиболее подходящее для вашего офиса: определенные виды камер, видеорегистратора, жесткого диска.
Монтажные работы. Монтаж камер и прокладывание кабельной сети тоже осуществляет компания, в которую вы обратились.
Настройка. После того, как камеры установили, их необходимо настроить: фокусировка, подходящий обзор.
Инструктаж. Сотрудники компании, предоставившей вам услугу, инструктируют и обучает персонал вашей организации правильной эксплуатации. Все, с этого момента вы — Большой брат, который следит.

Иногда, покупая систему видеонаблюдения, управленцы выбирают готовое решение. Чаще всего, в него входит установка камер в зонах входа (ресепшена), активного перемещения людей (коридор), в местах хранения наиболее дорогостоящих вещей (кабинеты с сейфами), в помещениях с рабочими местами сотрудников, а также установка камер по периметру офиса.

Стоит отметить, что в каждом офисе своя атмосфера. Поэтому, прежде, чем соглашаться на готовое универсальное решение по установке камер, подумайте, насколько оно подойдет для вашей компании. Не рекомендуем устанавливать камеры в комнатах отдыха, на кухне, в столовой. Это не будет способствовать расслаблению сотрудников во время перерыва и создаст излишнее эмоциональное напряжение. Подумайте, стоит ли ставить камеры в переговорных. С одной стороны, вы будете в курсе разговора, но получится ли он откровенным?

Ставить камеры в уборных не просто запрещено, но еще и грозит уголовной ответственностью излишне любопытному руководителю.

При всех возможностях видеонаблюдения, есть и определенные недостатки. Современные офисные сотрудники 90% времени проводят в Интернете. На какие сайты работник заходит, сколько времени проводит за одним заданием, не сливает ли важную информацию? Всевидящее око камер все же не такое всевидящее, ведь никто не мешает сотруднику на несколько часов отвернуть монитор от камеры, создав своеобразную слепую зону. Если в вашей компании много персонала, то пытаться контролировать продуктивность их работы за компьютером при помощи камер совершенно не эффективно. Для этих целей лучше использовать специализированные программы.

Цель нашего проекта — помочь клиентам, юристам, адвокатам и другим участникам юридической отрасли быстрее найти друг друга.

Вести съемки скрытно от работников запрещается. Если работодатель установит камеры скрыто, его ждет административная или уголовная ответственность. Административное наказание предполагает назначение штрафа:

1-5 тысяч рублей — для должностных лиц и ИП.
30-50 тысяч рублей — для ЮЛ.

Такой размер штрафов оговорен статьей 5.27 КоАП РФ. Работодатель также подвергается уголовному преследованию на основании статьи 137 УК РФ. Неправомерный сбор сведений о сотрудниках предполагает лишение свободы до 2 лет.

Законно ли видеонаблюдение на рабочем месте?

Если в офисе работает служба безопасности, она прежде всего должна услышать о любых подозрениях и принять меры. Однако бывают разные обстоятельства, к примеру, прослушку в офисе могли установить еще до начала работы службы безопасности, и офис был не проверен на наличие прослушки. Так жучок может продолжать «жить» в офисе со времен ремонта, оставаясь под контролем конкурентов долгое время.

Представьте себе: имея прослушку, конкурент или другой злоумышленник может быть в курсе и того, что происходит в офисе, и того, как работает в офисе служба безопасности, используя информацию в своих недобрых целях. Если недоброжелатель искусен, компания годами не будет догадываться о постоянной утечке данных, потихоньку теряя преимущества на рынке или другие ценности.

Выводы напрашиваются сами: нужно периодически проверять офис на прослушку, независимо от наличия службы безопасности, искать прослушку в офисе после ремонта, посещения проверяющих лиц, случая оставленного без присмотра помещения.

Стоит поискать прослушку в офисе и перед созданием в компании службы безопасности или наймом профессиональной команды.

Все вопросы, связанные с безопасностью, а вопрос прослушки именно такой, следует сначала обсуждать со службой безопасности. В офисе, где работает такая служба и установлено наблюдение, не стоит начинать искать жучки самостоятельно. Никакой самодеятельности!

Только руководство принимает решение о поиске прослушки в офисе, о приглашении команды, профессионально занимающейся поиском прослушки.

Задача каждого сотрудника сообщить службе безопасности или руководству о подозрениях относительно прослушки.

«На первый взгляд, это нарушает конституцию, согласно которой все граждане имеют право на тайну переписки и тайну телефонных переговоров», — сказал адвокат Игорь Смирнов. Он напомнил, что когда телефоны прослушивают правоохранительные органы в рамках оперативно-разыскных мероприятий, то они получают на это разрешение через суд. Тут же работодатель без решения суда занимается прослушкой своими силами и средствами.

Смирнов добавил, что, как правило, при приеме на работу и получении корпоративного телефона подписывается соглашение об использовании этого номера исключительно в служебных целях. «При этом предупреждают, что если в разговорах звучат личные данные — медицинская, адвокатская или другие тайны, то они могут быть доступны для работодателя, поэтому личные разговоры лучше вести по другим телефонам», — считает он.

Адвокат привел аналогию: полицейские по служебной связи, которую слышат другие их коллеги, не обсуждают домашние и личные проблемы. «Если по корпоративной связи озвучивать личную информацию, то сами добровольно делают ее доступной для работодателя», — добавил Смирнов.

По его словам, подобная программа не является специальным техническим средством для негласного сбора информации — только неким средством перлюстрации и выборочного контроля. «Незаконным такой способ сбора информации является, если скрывать его и записывать разговоры тайно, а тут никто никого не обманывает. Естественно, надо контролировать, чтобы прослушивались только корпоративные телефоны, а не личные», — отметил Смирнов.

Адвокат Владимир Постанюк считает, что бороться с утечкой информации необходимо, но нельзя допускать тут злоупотреблений.

«Поскольку речь идет не о прослушивании телефонных переговоров, а именно об их машинном анализе на предмет наличия ключевых слов, свидетельствующих об утечке информации, такой контроль закону не противоречит», — отметил он. По мнению адвоката, бороться с утечкой данных необходимо, однако использовать такие технологии должны только определенные органы и в соответствии с законодательством.

«Вдобавок необходимо следить за отсутствием злоупотреблений: под контроль не должны попадать личные сим-карты сотрудников, а все их собеседники должны предупреждаться о записи и анализе телефонных переговоров», — добавил Постанюк.

Кому стоит защищаться от прослушивания?

Многие мошенники стараются заполучить доступ к частной, деловой или личной жизни известных людей. Таким образом они могут:

Узнать данные о местонахождении важных документов, драгоценностей, денег (для их дальнейшей кражи);
Получить информацию о персональной жизни жертвы (с целью его шантажа);
Узнать какие-либо коммерческие тайны (уникальные разработки, бизнес-стратегии);
Подслушать важные деловые разговоры (которые могут быть использованы для опережения конкурента по бизнесу) и не только.

Наибольшую опасность такие мошенники представляют публичным, медийным, богатым людям, которых можно шантажировать или у которых есть, что воровать. Чаще всего прослушиванию подвергаются:

Бизнесмены;
Артисты;
Спортсмены;
Политические деятели.

Защита от прослушивающих устройств: как обезопасить себя?

Как видите, опасность прослушивания сопровождает нас повсюду. Столкнуться с ней может абсолютно каждый: от представителя власти до начинающего предпринимателя. При этом в большинстве случаев вы можете даже не узнать о факте прослушивания. Ровно до тех пор, пока информация не будет использована против вас. Чтобы не допустить этого, необходимо всесторонне защищаться от возможного вторжения в персональную жизнь.

Соблюдаем элементарные меры безопасности

Начинается защита от прослушки с соблюдения элементарных мер безопасности. Если ваша персональная информация может быть выгодной для кого-либо или вы являетесь медийной, известной, успешной личностью, старайтесь:

Защищать дом/офис и автомобиль от посторонних людей. Конечно, запретить вход в офис невозможно. Но вы можете ограничить посещение кабинета или переговорной комнаты. При повышенной угрозе запрет должен распространяться даже на курьеров, сотрудников клининговых служб.
Не принимать подарки от малознакомых людей. Даже безобидная, на первый взгляд, картина с красивым пейзажем может скрывать в своей раме жучок. Касается это всех презентов. Перед их использованием (установкой) рекомендуется произвести детальный осмотр: вплоть до разбора и повторного сбора изделия.
Проводить важные переговоры вживую. Для конкурента со связями перехват телефонного сигнала — плевое дело. Поэтому проводить важные переговоры по сотовому не стоит. Встречаться с партнерами, коллегами, конкурентами рекомендуется вживую. А еще лучше — делать это в различных местах (кафе, терраса, переговорная комната и т.д.). Это существенно снизит риск информационной кражи.
Не оставлять личные вещи без присмотра. Держите свой телефон и сумку всегда при себе, паркуйте автомобиль без сторонней помощи.

Как должен действовать сотрудник, узнав, что разговоры прослушиваются?

Находится под постоянным «колпаком» неприятно. И все же, если ваш руководитель предупредил об установке данного оборудования в корректной форме, возможно, не стоит переживать. Бывают случаи, когда прослушать хотят не вас, а клиентов, которые могут навредить репутации фирмы. Если вы в письменном виде дали разрешение на прослушивание телефонных сетей, внимательно не прочитав условия договора, доказать нарушение со стороны начальника невозможно. И все же вы не обязаны подписывать такое соглашение, если вы не хотите быть прослушанным. Хотя после такого заявления вас вряд ли примут на работу.

Некоторые фирмы заранее до момента трудоустройства оповещают сотрудников о наличии прослушивающего устройства. В этом случае защита от прослушки в помещении не нужна. Иногда это говорится в устной форме или же описано в договоре. Но противники прослушки заявляют, что даже в такой форме такие работодатели нарушают Конституцию.

При желании работник может обратиться в правоохранительные органы с заявлением о защите своих прав. Заявление в трудовую инспекцию или профсоюз не будет эффективным. Так как разрешения на проведение обыска и обнаружение у этих организаций нет.

Учтите, что зафиксировать факт прослушивания достаточно сложно, если не сказать невозможно. Легче установить защиту от прослушки в помещениях и не бояться сказать лишнего.

Законна ли запись звука (прослушка) в офисе?

В соответствии с ч. 2 ст. 23 Конституции РФ, каждый имеет право на тайну переписки и телефонных переговоров. Отметим, что рабочее место, как и рабочий телефон сотрудника, находятся под охраной службы безопасности компании-работодателя. Именно по этой причине прослушивание и запись звука в кабинетах возможна.
Сразу поясним, что именно персонал называет «прослушкой». Под этим понятием в офисах имеют в виду контроль телефонных переговоров, камеры видеонаблюдения и микрофоны для записи разговоров в помещении. Все перечисленные методы контроля безопасности легальны, при соблюдении определенных правил. Вот несколько фактов, которые нужно учесть перед установкой «прослушки» в офисе:
• Работник имеет право получать от работодателя достоверную информацию об условиях и охране труда на рабочем месте. Если вы записываете разговоры, в целях безопасности, персонал должен быть уведомлен об этом заранее. Простой таблички «ведется аудиозапись» недостаточно.
• Запись звука в офисе должна быть предусмотрена локальными нормативными актами и прописываться в трудовом договоре.
• Использовать и распространять личную информацию сотрудника, полученную во время записи звука в офисе, противозаконно и грозит административным или уголовным наказанием.

Как устроено видеонаблюдение в офисах?

Выезд специалиста. В ваш офис приезжает специалист, который задает вопросы, изучает коммуникации и проектирование здания.
Составление сметы. Специалист предлагает решение, наиболее подходящее для вашего офиса: определенные виды камер, видеорегистратора, жесткого диска.
Монтажные работы. Монтаж камер и прокладывание кабельной сети тоже осуществляет компания, в которую вы обратились.
Настройка. После того, как камеры установили, их необходимо настроить: фокусировка, подходящий обзор.
Инструктаж. Сотрудники компании, предоставившей вам услугу, инструктируют и обучает персонал вашей организации правильной эксплуатации. Все, с этого момента вы — Большой брат, который следит.

В каких случаях поиск прослушки особенно актуален

К поиску жучков порой подталкивает сама жизнь. Если конкуренты опережают буквально на полшага, используют ваши идеи, значит, возможно, они воруют информацию из вашего офиса. Чтобы подстраховаться на этот счет, необходимо провести соответствующие мероприятия. Нельзя слепо доверять каждому своему сотруднику. Обязательно кто-то из них считает, что ему мало платят или еще чем-то обижен. Разместить прослушку в вашем кабинете могут свои люди по причине банального безденежья. За доступ к важной информации конкуренты готовы щедро раскошелиться.

Вторая актуальная причина поиска следящих устройств – переезд в новый офис. Жучки могли остаться от прежних хозяев. Или их установили специально, узнав о вашем переезде, пока вы не взяли кабинеты под свою охрану.

Где располагают прослушку и скрытые камеры?

Бренды выпускают подслушивающие устройства в виде канцелярских товаров, что позволяет держать на столе ручку или карандаш с диктофоном.
Жучок может сидеть в USB-кабеле, подпитываться ресурсом через USB-разъем и постоянно сканировать пространство. Многие цифровые шпионы работают на батарейках, поэтому их периодически меняют. Обратите внимание на оборудование, подключенное к маршрутизатору. Шпионские гаджеты часто вставляют в сеть. Они имеют SIM-карту или доступ в интернет со своей точки, передают информацию через персональную сеть. Опасность возрастает по-соседству с сетью Wi- Fi мощным сигналом.

В платяном шкафу, комоде или под матрасом жучок можно не искать из-за плохой слышимости. Если за объектом ведут сенсорное наблюдение, видеокамеру прячут на высоте.

С чего же следует начать?

Перед тем, как проверить офис на прослушку, необходимо обратиться к услугам специализированной службы, сотрудники которой с помощью профессиональных технических устройств могут обнаружить прослушку в офисе.

Бывают случаи, когда причиной утечки информации является кто – то из персонала компании, желающий продать ценные данные с целью получения вознаграждения. Иногда это связано с тем, что человек чем – то обижен на руководство фирмы и таким способом пытается отомстить за себя.

Но, зачастую человек понятия не имеет о том, что именно он является виновником разглашения ценной информации коммерческого характера, поскольку сегодня ассортимент технических средств позволяет прослушивать переговоры, используя для этого мобильные телефоны.

Такой способ получения информации практикуется уже во всем мире. За человеком, входящим в руководящий состав компании, или за ее владельцем устанавливают постоянную слежку, прослушивая все его переговоры, которые он осуществляет посредством мобильной связи или, используя стационарный телефонный аппарат организации. При этом у самого владельца телефона не возникает ни малейших подозрений, что его кто – то может прослушивать во время телефонного разговора. Установленные средства прослушки никак не влияют на состояние телефона, не вызывают нарушений и обновлений в его работе.

Следить за сотрудниками — это законное право работодателя

Конституция говорит, что каждый имеет право на тайну личной переписки и телефонных переговоров. Ограничить это право может только суд. Но это касается только личной жизни, на работе другие правила.

— 209-я статья Трудового кодекса

Работодатель имеет право следить, как сотрудники выполняют обязанности и используют рабочее оборудование. А еще обязан заботиться о жизни и здоровье сотрудников.

Работодатель может заходить на производство и смотреть через плечо, как токарь вырезает детали, контролировать технику безопасности и особенности технологических процессов, чтобы избежать травм на производстве. А может поставить видеокамеры и следить за процессами на мониторе — разницы нет.

К оборудованию относятся и станки в сварочном цеху, и рабочая электронная почта, и касса, и рабочий телефон. Приходить на работу вовремя — это тоже обязанность сотрудника, и работодатель может это контролировать.