Агент по недвижимости отвечает на неудобные вопросы о работе

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Агент по недвижимости отвечает на неудобные вопросы о работе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Высокая стрессоустойчивость

2. Маленький и занятный тест

3. Bыгoднaя ли этo пpoфeccия

4. Работа риэлтором — плюсы

5. Мошенничество риелторов при продаже квартиры

6. Работа риэлтором: плюсы и минусы

7. Исчезнут ли риэлторы через 6 лет?

8. С каким негативом сталкивается риэлтор

Для мнoгиx, ocoбeннo нaчинaющиx, pиэлтopoв пoдxoдит paбoтa в aгeнтcтвe нeдвижимocти, oтзывы кoллeг пoмoгaют oпpeдeлитьcя c пapтнepoм нa нaчaльнoм этaпe. Aгeнтa бeз oпытa oбyчaют ocнoвным пpиeмaм и мexaнизмaм, пoмoгaют в paбoтe c зaкaзчикaми. B aгeнтcтвe y нoвичкa бyдeт нacтaвник, кoтopый пoмoжeт peшить пpoблeмy и пocoвeтyeт пpaвильный вapиaнт. To ecть, pиэлтop-coтpyдник aгeнтcтвa зacтpaxoвaн oт oшибoк нa cтapтe. Bcя paбoтa вeдeтcя пo кoнкpeтным aлгopитмaм.

Высокая стрессоустойчивость

Это крайне важное качество для того, кто хочет чего-то добиться в жестоком мире недвижимости. Риелтор должен быть настоящим бойцом – но скорее дипломатом, чем пехотинцем. Ему нужен большой духовный потенциал для того, чтобы почти каждый день слушать про то, как «достала жена», «отбился от рук сын» или «свекровь не дает жизни». Всем посочувствовать, всех понять, всем помочь, и при этом не испытывать раздражения, досады и желания отгородиться! Во всяком случае – сразу.

Кроме того, специалисту по недвижимости необходима толерантность. Это ценное свойство цивилизованного человека часто отождествляют с терпимостью, хотя оно больше, чем терпимость – оно подразумевает уважительное отношение к представителям иных социальных групп и полную свободу от соответствующих предрассудков. Вам как риелтору придется иметь дело с людьми разных национальностей и вероисповеданий. К тому же у каждого из них есть индивидуальные особенности. Кто-то будет вам неприятен внешне. У кого-то будут дурные манеры. Кто-то напомнит вам родственника, с которым вы в ссоре, или просто «заклятого друга». И ни единый мускул на вашем лице не должен выдать ваших отрицательных эмоций.

И, наконец, риелтору нужна способность работать в условиях сильного стресса. Вы никогда не сможете быть на 100% уверены, что сделка состоится. Ваш успех и законный заработок зависят не только от вашего таланта и усердия, но и от настроения «дамы с собачкой» или мужчины с сигарой. А они имеют право в последний момент передумать (если только вы не подстраховали себя договором задатка, да и такая мера не всегда спасает). Спросите себя: действительно ли вы хотите работать в таких условиях? Чем станет для вас пресловутая неопределенность – дополнительным стимулом или каждодневной мукой?

И еще. Прежде чем идти на обучение, представьте себе одну в общем-то банальную ситуацию. Вы сделали все, что могли, чтобы подобрать оптимальный вариант жилья, а вам вместо благодарности… примерно такое: «Да что вы вообще за специалист?! Вы хоть учились где?..». Или даже: «Я на вас жалобу директору напишу. Пусть он вас уволит!». Сможете после подобной тирады взять себя в руки и поехать на просмотр с другим клиентом? Сумеете не сорваться на нем? Сохраните веру в себя? Если вы уже приучены жизнью вовремя одевать свою душу в крепкую металлическую броню, то такая профессия вам вполне по плечу. А вот если вашей сильной стороной всегда была не выносливость воина, а чувствительность поэта, то стоит серьезно задуматься о другой работе. В таком случае участие в риелторском бизнесе с учетом вашей сензитивности и ранимости превратит вашу жизнь в ад. (Мы ни в коем случае не хотим сказать, что специалистов по недвижимости ждут только суровые отповеди. Нет, будут и слова признательности, и коробки конфет, и букеты цветов. Просто важно заранее убедиться, что вам по силам справиться с возможной грубостью и неблагодарностью клиентов).

Маленький и занятный тест

Есть довольно-таки интересный тест, который поможет вам лучше понять ваши особенности и определиться, стоит ли идти в профессию риелтора. Это так называемый психогеометрический тест американского психолога С. Деллингера (который, кстати был специалистом по социально-психологической подготовке управленческих кадров). Выполнить его проще простого – не нужна ни бумага, ни ручка, ни компьютер, только ваше воображение. Представьте себе, что вы – геометрическая фигура. С чем вы более склонны себя ассоциировать – с квадратом, прямоугольником, кругом, треугольником или зигзагом? (Если вам сложно отождествить себя с геометрической фигурой, выбирайте ту, которая вас привлекает больше всего). Какую форму вы поставите на первое место, а какую на второе? Советуем вам сначала ответить, не подглядывая в результаты теста. Договорились?

Если вы – «квадрат» или «прямоугольник», то, скорее всего, очень любите порядок во всем. Вы ответственны, пунктуальны, надежны. На всем, что вы делаете, можно смело поставить знак качества! Вам легко и приятно работать по известной схеме с четкими сроками. Стандартная пятидневка вас вполне устраивает. Зато неопределенность тревожит, частые перемены – раздражают. Но жизнь риелтора трудно назвать упорядоченной. Все время все меняется – и цены на недвижимость, и обстановка на рынке, и вкусы покупателей. А планы постоянно приходится пересматривать: то показ попросили перенести, то деловую встречу отменили… Вы уверены, что такой образ жизни вам подойдет?

Если вы – «круг», то, вероятно, вы – искусный дипломат, успешный миротворец и «душа компании». У вас доброе сердце, вы отзывчивы, щедры и тактичны со всеми, кто вас окружает. Люди тянутся к вам, как растения к солнцу. Это замечательные черты для риелтора. Однако вашей «ахилессовой пятой» может оказаться чрезмерная чувствительность и ранимость. Если вы совершенно не переносите споров, конфликтов и разговоров на повышенных тонах, лучше все-таки поискать более спокойную работу.

Если вы – «треугольник», то вы – настоящий лидер. Целеустремленность, настойчивость, трудолюбие и сила воли в сочетании с личным обаянием способны принести вам успех на руководящих постах и в бизнесе. А поскольку каждый риелтор является по сути дела предпринимателем, ваши шансы достичь высот в этом деле очень высоки.

Если вы – «зигзаг», то наверняка вам уже не раз говорили, что вы немного «не такой, как все». Ваше неоспоримое достоинство – креативность мышления. Смелые открытия и необычные произведения искусства – нередко заслуга именно «зигзагов». Если вы решите стать риелтором, то сможете выстраивать нестандартные схемы и находить неожиданный выход из самых сложных ситуаций.

Согласно интерпретации данного теста, идеальное сочетание для риелтора – это треугольник на первом месте, а зигзаг на втором или наоборот.

Впрочем, тест – лишь вспомогательное средство для самопознания.

Bыгoднaя ли этo пpoфeccия

У pиэлтopcкoй пpoфeccии нeт пoтoлкa зapплaт. Никтo нe oгpaничивaeт вaшy дeятeльнocть, и, кaк peзyльтaт, дoxoднocть. Bыгoдa oднoзнaчнo ecть.

Boт кoгдa нaчнeтcя выгoднaя paбoтa pиэлтopoм: oтзывы coтpyдникoв гoвopят, чтo нa этo нyжнo oкoлo тpex лeт. Пepвый гoд вы yчитecь, втopoй — нapaбaтывaeтe клиeнcткyю бaзy, a зapaбaтывaть нaчнeтe нa тpeтий. Oпытный aгeнт пoлyчaeт oт 50 000 зa cдeлкy и вышe. Cpeдняя кoмиccия — 4 % oт cтoимocти квapтиpы или дoмa. Ecли вы зaкpoeтe в мecяц нecкoлькo cдeлoк, тo и дoxoд бyдeт выcoким.

Pиэлтopaм бeз oпытa cлoжнee. Пpидeтcя нecкoлькo мecяцeв дoвoльcтвoвaтьcя минимaльным зapaбoткoм. Нo ecли пpoвecти нecкoлькo yдaчныx cдeлoк и зapeкoмeндoвaть ceбя xopoшим cпeциaлиcтoм, клиeнты caми выйдyт нa вac. A знaчит, пoявитcя и дoxoд.

Онлайн-показ квартиры в сервисе для видеоконференций, управление данными клиентов и базой объектов в специализированной программе, ведение собственных сайтов — таковы необходимые умения риелтора в 2022 году. Не овладев этими навыками, агент вскоре обнаружит себя на обочине стремительно развивающегося рынка.

«В начале двухтысячных требования к профессии не были сформированы, — вспоминает основатель Kalinka Group Екатерина Румянцева. — Стать риелтором мог практически кто угодно, самое главное — быть шустрым. Сегодня требования к квалификации сформированы рынком и, конечно, стали значительно выше. Риелторская деятельность становится цифровой, представители профессии должны быть продвинутыми пользователями компьютерных программ, основой работы стало правильное ведение CRM».

Важное значение для агента имеет и присутствие в социальных сетях, причем не только с целью саморекламы. Вот как советуют вести соцсети опытные риелторы:

всегда соблюдать уважительный тон по отношению ко всем профессиям и собеседникам;
никогда не переходить на личности и не вступать в полемику с грубиянами;
давать по-настоящему полезные советы, которые пригодятся многим людям. Не только другим агентам;
соблюдать регулярность публикаций — например, раз в две недели. Не пропадать из инфополя;
писать легким языком, чтобы все понял даже тот, кто никогда не покупал и не продавал недвижимость;
оставаться скромным и не позиционировать себя как гуру; признавать, что каждый может ошибаться.

С новоиспеченным обладателем квартиры успешный агент делится контактами проверенного дизайнера интерьера, а ее бывшему владельцу советует надежных грузчиков. «Свои люди» в разных областях у риелтора берутся благодаря постоянной работе по налаживанию деловых связей — нетворкингу.

Карьера риелтора предполагает наличие широкого социального круга, в который входят не только клиенты и коллеги. Это многочисленные партнеры, которых в свое время удалось найти и удержать: ипотечные менеджеры ключевых банков, сотрудники Росреестра, нотариусы, консультанты по налогам и многие другие. Они совместно продвигают услуги друг друга и образуют сеть профессионалов, к которым клиентам хочется возвращаться.

Трудно представить себе риелтора с низкими коммуникативными навыками, но даже самым общительным не всегда легко заводить деловые связи. Получить больше информации об этом искусстве можно благодаря тренингам по нетворкингу и специализированной литературе. Например, книгам «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга» Кейта Феррацци и Тала Рэза или «Неслучайные связи. Нетворкинг как образ жизни» Артура Салякаева.

Как нам пояснит любой поисковый ресурс, это специалисты по работе с недвижимостью. Но лаконичная формулировка не дает представления о том, чем же мы на самом деле занимаемся. Давайте попробуем разобраться на примере. Допустим, приходит человек с пожеланием приобрести жилье. Ему достаточно обрисовать, каким он представляет свой будущий дом — просторный или скромный, в тихом спальном районе или ближе к деловым локациям города, Москва или Подмосковье, в общем, все, что касается различных параметров жилища.

Далее нашему клиенту ничего делать не нужно, мы всю работу берем на себя. Достаточно лишь выбрать из ряда вариантов, которые мы предлагаем, квартиру, соответствующую его пожеланиям. Ну и, конечно, принять участие в подписании договора купли-продажи и оплатить покупку. А все остальное — наша забота:

проверяем юридическую чистоту выбранного объекта,
контролируем внесение предоплаты,
обеспечиваем наличие документов, необходимых для оформления договора купли-продажи,
организуем сделку — сюда входит обеспечение передачи денег, удобное и безопасное для покупателя и продавца, составление и подписание договора купли-продажи, государственная регистрация.

Работа риэлтором — плюсы

Весомое преимущество — вы вольны самостоятельно планировать свой рабочий день. При грамотном подходе останется время «на себя».
Хотите получать приличную заработную плату? Не вопрос, зарабатывайте сколько сможете, причем результат будет зависеть только от вас.
Любите много передвигаться? Отлично, Москва и Московская область к вашим услугам, вполне вероятно, что в течение дня вы успеете побывать и в столице, и в пригороде.
У вас не будет необходимости отсиживать положенные восемь часов в офисе. Помните, что вы сами решаете, во сколько начать и закончить работу?
Постоянные новые знакомства, среди которых будет много интересных и полезных. Ведь помимо клиентов, вы будете встречаться с множеством людей.
Ежедневно вы посещаете самые различные места, общаетесь с коллегами и контрагентами, так что гарантированно постоянно получаете новые впечатления.
Вам жизненно необходимо систематически приобретать новые знания, работать над собой, шлифовать те или иные качества. Это напрямую связано с успешностью вашей профессиональной деятельности.
Ваш возраст, а также прежние навыки не имеют принципиального значения: вы можете испытать, что же это такое — работа риэлтором, плюсы и минусы в любом случае неизбежны.

По телефону мне назвали точный адрес, но, подойдя к дому, я обнаружила, что это не офисное, а жилое здание. Я набрала еще раз, мне сказали, что все верно и велели подойти к первому подъезду и нажать цифру 3. В общем, интересующее меня агентство недвижимости находилось на первом этаже обычной хрущевки. В принципе, я могла сбежать, но мне стало интересно.

Встречавшая меня женщина выглядела эффектно и ухоженно. Тут был и яркий макияж, и драгоценности, и дорогая одежда, и… тапочки с зайчиками. Да, обычные тапочки с зайчиками. Вот этот вот контраст дорогой офисной ухоженности с простыми домашними тапочками мне очень понравился. Наверное, я сразу поняла, что здесь и останусь.

Квартира была обычной, без евроремонта и даже без мебели. На окнах не было штор – а сами стекла были обклеены листками с распечатками телефонов. На кухне стоял стол и три стула, куда мы и сели. Ирина спросила меня об опыте работы и о чем-то еще, но тут в дверь снова позвонили. Пришел следующий кандидат, а потом еще… В итоге в квартире одновременно находилось 4 человека, а стульев было 3. Я бы ушла, но тут пришел напарник Ирины Николай с еще тремя стульями и всё как-то закрутилось-завертелось. Нам предложили чай, а потом мы, все трое новичков, сразу сели обзванивать клиентов. Предоставленная база была хорошей, во всяком случае, меня ни разу не послали, но уже с 10 звонка я смогла найти клиентов, которых требовалось куда-то заселить. Семейная пара из Грозного с двумя маленькими детьми.

Что касается оплаты, нам в агентстве предложили следующие условия:

• Первый план – 40 т.р. (т.е. в агентство надо принести 40 т.р. грязными – вместе со своей комиссией). От этих денег агентство выплачивает тебе 30%, т.е. 12 т.р.
• Затем идет свободная сделка – ты ее полностью кладешь в свой карман (она может быть и 5, и 10, и 100 т.р., но по опыту выше 25-30 т.р. взять за раз в обычном экономе на свободной сделке мало у кого получается).
• После первой свободной сделки шел план в 30 т.р. – с него в агентство требовалось отнести половину – 15 т.р., половину забирал себе.
• Затем шла следующая свободная сделка и месяц заканчивался.

Какой средний чек на экономе? От одной сделки в 2008-2014 годах можно было заработать от 10 до 50 тысяч рублей.

Чаще всего мы работали с квартирами стоимостью от 20 до 30 т.р. в месяц. В сделке участвовали два агента – от нанимателя и от наймодателя. Клиенты в те времена всегда платили комиссию в 100%, которую агенты делили пополам. Соотношение могло меняться в зависимости от ситуации. За особо лакомые объекты риелторы наймодателя выставляли комиссии в размере 60, 70 и 80%. Если же собственник обращался сразу в несколько контор, то тут уже пировал представитель клиента, ведь можно было найти квартиру с комиссией в 20-30%, а себе положить в карман 70%.

Но обычно размер комиссионного вознаграждения был в районе 10-20 т.р. чаще 12-13 т.р. Т.е. чтобы выполнить план, надо было заключить 3-4 сделки по аренде. На это могло уйти и 2 недели, и месяц, поэтому некоторые даже не доживали до первой свободной сделки, сливались после бессмысленной беготни. Но большинству удавалось закрыть план и сделать свободную сделку. Фактически основной костяк зарабатывал 20-35 тысяч рублей в месяц, поскольку после первой свободной сделки у них начиналась эйфория, и они были неспособны делать второй план.

Второй план в агентстве закрывали лишь единицы. Но вот на вторую свободную сделку обычно уже не хватало времени.

Посудите сами. Агенту надо принести в агентство 70 тысяч рублей + свободная сделка. При среднем чеке в 12-13 тысяч рублей это примерно 7 сделок. В месяце 30 дней. Т.е. требуется заключать договора каждые 3-4 дня. Без выходных. И без рекомендаций на начальном этапе. Мало кто из новичков был на это способен, а опытные агенты левачили и на план смотрели сквозь пальцы.

Мы сразу поняли, что выгоднее работать от собственников квартир, благо у Николая были знакомые в Миэле и Инкоме, которые сливали ему базы данных наймодателей. От нас требовался лишь прозвон и адекватный диалог. Базы были не паленые, поэтому нас особо не учили проверке документов.

Сезон аренды в Москве – это осень, несезон — весна, когда пенсионеры собираются на дачи и сдают свои квартиры по бросовой цене. В общем, нас накрыла жесть весной 2009 года. Тогда просто перестали звонить телефоны, поскольку мы могли предложить клиентам дорогие квартиры, у нас не было наработок предыдущих лет по сезонным собственникам. Все сильно нервничали и даже ругались.

Помню, как мы сильно кричали с одним коллегой, и он даже запустил в меня кружкой с горячим чаем. Не попал, но, отмывая мягкий диван от сладкой заварки, мы помирились и потом даже ездили по одному безлимитному проездному на метро. Нам было невыгодно платить штуку за проездной и мы скинулись по 500 рублей. Еще придумали такой «бизнес»: предлагали заходящим в метро пропустить их по своему проездному. Он же безлимитный (проход возможен каждые 10 минут), и за это брали рублей 15-20.

Потом у меня совсем закончились деньги, меня выгнали из съемной комнаты, и мне пришлось неделю провести на вокзале. Вот вы ночевали на вокзале? А я – да.

Это жесть каждый день ездить на показы, а по ночам сидеть в зале ожидания, находя на табло какой-нибудь поезд, который приходит в 4-5 часов ночи, и называть милиционерам именно его, когда они подходят и интересуются – типа, а чего ты вообще тут делаешь? А ты: да вот, друга встречаю. Выглядела я прилично, поэтому мне верили.

Страшно стало лишь тогда, когда я сидела на Киевском вокзале и увидела местных девочек по вызову.

Короче, я настолько испугалась перспективы, что на следующий день заселила в квартиру с евроремонтом семейную пару с кошкой и лабрадором (наверное, я в тот момент загипнотизировала соба – не знаю).

Мошенничество риелторов при продаже квартиры

Как именно обманывают риэлторы при продаже квартиры?

Встречаются следующие схемы обмана мошенников риэлторов:

Услуга «Поиск покупателя». Ряд мошенников предлагают продавцу свои услуги по поиску покупателя, но оплату просят не от суммы заключенной сделки, а за каждого найденного потенциального покупателя. При этом работа по поиску как таковая не ведется, а «покупателями» выступают родственники и знакомые мошенника.
Продажа по генеральной доверенности. Агент требует, чтобы продавец выдал ему нотариальную доверенность на право совершения всех действий, связанных с продажей, в том числе и на право принимать деньги. С таким документом мошенник может провести в жизнь совершенно любой план, а привлечь его к ответственности будет очень сложно.
Фирмы-однодневки работают в целях заключения нескольких договоров. Они обещают выполнить большой объем работы по низкой цене, ссылаясь на неопытность или акции. Такие мошенники всегда работают по предоплате. Получив деньги, они просто исчезают с рынка – юридическое лицо закрывается, офис освобождается, а клиент остается ни с чем.

Перечисленные схемы прямо противоречат принципам деятельности честных специалистов.

Обратите внимание. Если агент настаивает на том, чтобы продавец и покупатель никак не контактировали между собой, вероятно, он пытается получить двойную оплату своих услуг за одну сделку. Такая схема не является мошенничеством напрямую, поэтому наказать риелтора за нее не получится.

Как проверить и правильно выбрать агента? Обезопасить себя на все 100% от мошенника невозможно, однако для снижения рисков нужно придерживаться ряда простых правил при выборе риэлтора:

обращаться только к агентам с хорошей репутацией;
никогда не отдавать риелтору подлинники документов, особенно паспорта – для работы ему достаточно копий;
не пренебрегать общением – общаться с покупателем по поводу условий сделки;
анализировать, насколько понятные он дает ответы на задаваемые вопросы.

Если же продавца квартиры все же обманули, как обманывают риэлторы, следует немедленно обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию.

Покупка или продажа жилья всегда представляла собой достаточно сложную задачу.

У многих претендентов на жилплощадь (то есть потенциальных покупателей) просто нет необходимых знаний и опыта, многие опасаются стать жертвой мошенников. В таких условиях люди часто обращались к риелторам.

Однако в последние годы ситуация изменилась. Все больше признаков указывает на то, что риелтор — это отмирающая профессия.

По результатам ведения практики сопровождения сделок в рамках юридической компании Heads Consulting за последние десять лет (то есть с 2006 по 2016 год) число агентов по продаже недвижимости сократилось на 45% — почти в два раза. Причины этого заключаются в первую очередь в том, что потенциальные клиенты все меньше нуждаются в услугах посредников.

Первая причина — сервисы, позволяющие самостоятельно выбрать недвижимость, выставленную на продажу: например, «Циан», Avito, «Яндекс-Недвижимость» и другие конкурирующие с ними площадки.

Используя эти ресурсы, человек может найти интересный ему объект, запросить всю необходимую информацию, а затем договориться и обсудить условия сделки напрямую с собственником.

В результате исчезает необходимость платить риелтору за поиск и подбор объекта — а ведь стоимость этой услуги оценивается в 2–4% от цены заключаемой сделки. В «доинтернетную» эпоху риелторы обладали монополией на подобную информацию, сейчас эта монополия испарилась.

Второй удар по бизнесу риелторов нанесло создание сети многофункциональных центров (МФЦ).

Упрощение подачи документов для физических лиц при приобретении жилой недвижимости и сопутствующие услуги, предоставляемые этими центрами, позволяют совершать сделку фактически без специальных знаний и умений — достаточно прийти в МФЦ, сотрудники которого всегда проконсультируют по сложным вопросам оформления.

Теперь перед человеком, желающим купить квартиру, останется только одно препятствие — юридическое оформление сделки. Помимо риелторов такую услугу оказывают профессиональные юристы, причем у них стоимость подобных услуг носит фиксированный размер и в целом достаточно невелика благодаря жесткой конкуренции.

Третьим могильщиком риелторского бизнеса можно назвать крупнейшего собственника недвижимости в России — государство. Различные госструктуры контролируют приблизительно 10% жилищного фонда в стране.

По мере развития электронных торговых площадок и документооборота власти все чаще реализуют принадлежащие им квартиры и комнаты на федеральных и региональных электронных площадках.

Таким способом государство демонстрирует населению, что для покупки квадратных метров вовсе не обязательно обращаться к услугам посредников — достаточно зайти на одну из электронных площадок вроде ЕЭТП, Сбербанк-АСТ и им подобных.

Четвертый гвоздь в крышку гроба риелторов забила практика продаж и покупок недвижимости на аукционах.

Процесс приобретения через торги максимально прозрачен и прост: каждый потенциальный покупатель получает возможность предварительно ознакомиться со всей необходимой документацией по объекту еще до проведения торгов, а стартовая цена всегда заметно отличается от рыночной в сторону дешевизны.

Принять участие в борьбе за желанный лот могут лишь те, кто согласился заранее внести задаток: это отсекает от участия в торгах «случайных прохожих» и осложняет задачу накрутки цен. В итоге подобный подход к проведению торгов позволяет довести стоимость недвижимости до разумных значений.

Не стоит забывать, что в 2017 году Росреестр должен создать единую базу недвижимости России. После запуска этой системы общедоступные сведения по объекту недвижимости можно будет заказать в любом МФЦ вне зависимости от того, где находится объект.

Львиная доля документов на жилье будет переведена в электронный вид и станет запрашиваться регистрирующим органом путем межведомственного взаимодействия. Это приведет к фатальным последствиям для агентов по недвижимости, ведь сейчас они аргументируют свою нужность умением собирать все необходимые документы.

Когда этот процесс станет простым и понятным обычным россиянам, услуга риелтора фактически сузится до организации встречи между продавцом и покупателем — а это легко сделать и без посредника.

В 2016 году Сбербанк уже запустил новый проект — центр Sberned, включающий в себя сервисы по электронной регистрации сделок с жильем, приобретению квартир в ипотеку, а также правовой экспертизе выставленных на продажу объектов и всех участников сделки.

В ближайшее время можно ожидать появления аналогичных структур, созданных конкурентами Сбербанка. Это означает, что у риелторов появился мощный конкурент — банки, которые располагают огромными базами данных, собственными объектами для продаж в виде залоговых квартир и возможностью прямой «подачи» на регистрацию.

Схватку с таким противником риелторское сообщество может не выдержать.

Наконец, в Госдуме готовят законопроект «О посреднической (агентской) деятельности на рынке сделок с недвижимостью».

В случае его принятия большая часть работающих на рынке риелторов будет вынуждена либо сменить профессию, либо продолжить свою деятельность с риском преследования со стороны государства.

Дело в том, что многие риелторы привыкли работать сами на себя, не декларировать свой доход и практически не нести ответственность за свою деятельность.

Если законопроект будет принят, то самостоятельно работающего посредника обяжут зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, а также подтвердить наличие высшего юридического образования и/или профильного стажа по месту основной работы сроком не менее трех лет. Также риелторам придется доказать отсутствие у них судимости.

Более того, агентов по недвижимости намерены обязать сдавать экзамен на получение квалификационного аттестата, действующего в течение пяти лет. От юридических лиц потребуется гарантия, что их возглавляет аттестованный риелтор. Вред, причиненный клиенту, предполагается возмещать в полном объеме за счет риелтора или юридического лица, с которым он заключил трудовой договор.

От посредников потребуется также предоставить обеспечение своей деятельности в виде обязательного страхования (на сумму не менее 300 тыс. руб.) и взноса в компенсационный фонд саморегулируемых организаций (30 тыс. руб.).

Иными словами, принятие этого законопроекта может стать началом конца для десятков тысяч риелторов — кто-то сменит род деятельности, другим придется получать юридическое образование.

Несмотря на перечисленные обстоятельства, некоторые специалисты считают, что слухи о скором исчезновении агентов по недвижимости преувеличены. Их убежденность основывается на данных свежих социологических исследований. В качестве примера можно привести работу Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), опубликованную в первой половине 2016 года.

Согласно результатам этого исследования, за последние семь лет доля граждан, когда-либо пользовавшихся услугами риелторских агентств, выросла в два раза (с 20 до 41%), при этом уровень доверия к посредникам на рынке недвижимости поднялся на 5% (с 19 до 24%).

Одновременно на 6% сократилось число респондентов, сомневающихся в добросовестности риелторов (с 41 до 35%).

Как можно прокомментировать эту статистику? Во-первых, данные подобных исследований зачастую не соответствуют реальному положению вещей.

Во-вторых, снижение числа отрицательных оценок риелторов на 6% на фоне того, что число их клиентов удвоилось, является свидетельством кризиса отрасли: получается, что агенты улучшили свой имидж на минимальном уровне (5–6%) при двукратном росте клиентской базы. В-третьих, уровень доверия в 24% вряд ли свидетельствует о позитивных перспективах для посредников.

В итоге можно заключить, что потребность в услугах риелторов при проведении сделок с недвижимостью в ближайшей перспективе будет только сокращаться. Этому способствуют как появление иных вариантов проведения сделок, более удобных и безопасных для потребителя, так и возможность появления полноценного законодательного регулирования работы агентов.

Работа риэлтором: плюсы и минусы

Кто такие риэлторы
Стоит ли работать риэлтором
Работа риэлтором — плюсы
Работа риэлтором — минусы, как же без них!
Плюсы и минусы в сумме дают…

Идеальных профессий не бывает. И зачастую наше представление о представителях той или иной сферы либо сильно идеализировано, либо чересчур предвзято. Помните, как в детстве, когда нам казалось, что самый счастливый человек — продавец мороженого: может есть любимый продукт, сколько хочет.

Впрочем, некоторые, даже став взрослыми, не всегда в деталях представляют, чем занимаются те или иные специалисты. Сегодня мы прольем свет на одну из таких тайн и разберем плюсы и минусы работы риэлтора по недвижимости. Ведь на нынешний день эта профессия востребована, и многие люди задумываются: а не попробовать ли себя в этой отрасли…

проверяем юридическую чистоту выбранного объекта,
контролируем внесение предоплаты,
обеспечиваем наличие документов, необходимых для оформления договора купли-продажи,
организуем сделку — сюда входит обеспечение передачи денег, удобное и безопасное для покупателя и продавца, составление и подписание договора купли-продажи, государственная регистрация.

Но на этом наша работа не заканчивается, мы сопровождаем клиента и далее, под нашим контролем происходит подписание акта приема-сдачи купленного жилья, передача ключей, документов об оплате коммунальных платежей, регистрация по новому адресу.

Приблизительно так же обстоит дело, если с вами работает квалифицированный агент по аренде недвижимости. Главное в любом случае — создать для клиента максимально комфортные условия и решить его квартирный вопрос с соблюдением всех норм действующего законодательства. Конечно, подобный подход требует, помимо хорошей профессиональной подготовки, больших затрат сил, времени и нервов.

Бытует устойчивое мнение, что чуть ли не каждый специалист по работе с недвижимостью — практически потенциальный миллионер.

Вероятно, этот миф базируется на представлении о том, что, проводя операции с таким дорогостоящим товаром, как квартиры, тем более в столичном регионе, всегда можно придержать для себя особо выгодный вариант. Наверное, в этом отчасти виноват наш менталитет: чего уж скрывать, в прежние времена широко практиковалось заимствование с места работы — производимой продукции, канцтоваров, съестного…

Хотим немного разочаровать рассчитывающих на мгновенный успех. Вакансии риэлтора — это может быть менеджер по аренде коммерческой недвижимости, агент по работе на вторичном рынке жилья или специалист в других сегментах рынка — это вовсе не призыв быстро и беспроблемно обогатиться. Скорее стоит их расценивать как приглашение много учиться и много работать. И тогда, возможно, вы будете много получать. Вряд ли это сразу будут золотые горы, хотя при огромном трудолюбии и известной доле везения не исключено, что уже первая проведенная сделка окажется для вас весьма результативной. Хотите приблизительно понять, на что рассчитывать? Специально для этого мы вкратце опишем, какие предполагает работа риэлтором плюсы и минусы профессии.

Весомое преимущество — вы вольны самостоятельно планировать свой рабочий день. При грамотном подходе останется время «на себя».
Хотите получать приличную заработную плату? Не вопрос, зарабатывайте сколько сможете, причем результат будет зависеть только от вас.
Любите много передвигаться? Отлично, Москва и Московская область к вашим услугам, вполне вероятно, что в течение дня вы успеете побывать и в столице, и в пригороде.
У вас не будет необходимости отсиживать положенные восемь часов в офисе. Помните, что вы сами решаете, во сколько начать и закончить работу?
Постоянные новые знакомства, среди которых будет много интересных и полезных. Ведь помимо клиентов, вы будете встречаться с множеством людей.
Ежедневно вы посещаете самые различные места, общаетесь с коллегами и контрагентами, так что гарантированно постоянно получаете новые впечатления.
Вам жизненно необходимо систематически приобретать новые знания, работать над собой, шлифовать те или иные качества. Это напрямую связано с успешностью вашей профессиональной деятельности.
Ваш возраст, а также прежние навыки не имеют принципиального значения: вы можете испытать, что же это такое — работа риэлтором, плюсы и минусы в любом случае неизбежны.

Планирование — не такое простое дело, как может показаться. Если вы по жизни не очень организованный человек, времени в сутках может не хватать.
Первое время (которое может затянуться на неопределенный период) с большой вероятностью вы не будете получать доход: нет сделок — нет денег.
Вам неизбежно придется много перемещаться, вне зависимости от желания и наличия сил и времени. Причем периодически будет возникать необходимость одновременно быть в нескольких местах, включая Подмосковье.
Восьмичасовой рабочий день? Ваш нередко будет оказываться гораздо более продолжительным, с учетом пробок практически бесконечным. А быть он-лайн и вовсе придется постоянно.
Признайтесь, все ли нынешние знакомые вам симпатичны? С новыми будет так же, а соблюдать корректность нужно всегда.
Получаемые впечатления далеко не всегда будут позитивными. Человеческий фактор, знаете ли. Сделки мы совершаем с недвижимостью, а работаем с людьми.
Вполне вероятно, что вы не будете выдерживать постоянного напряжения, испытывать страх что-то сделать не так, даже впадать в депрессию. Стрессоустойчивость — наше все!
В некоторых ситуациях без жизненного опыта сложно обойтись. Ведь порой решение сложных вопросов лежит в плоскости здравого смысла — а вам придется думать и за себя, и за клиентов.

Итак, мы постарались вкратце рассмотреть плюсы и минусы работы риэлтора по недвижимости. Если рассматривать вопрос более углубленно, список обеих позиций будет существенно длиннее. И, безусловно, в этой профессии каждый сможет дополнительно найти свои преимущества и недостатки.

В любом случае, постоянной величиной является прекрасная возможность помогать людям, что бы там ни говорили про алчность и непробиваемый цинизм отдельных риэлторов. Все же преобладающее их большинство каждый раз, проведя сложную сделку, испытывает неподдельное удовольствие — от того, что удалось сделать невозможное и увидеть счастливые лица своих клиентов. Ну и, конечно, от получения материального вознаграждения: никто не обещал, что будет работать даром.

Исчезнут ли риэлторы через 6 лет?

Чем ближе офисы к центру либо чем их больше по городу, тем выше поток клиентов.

Если фирме всего год, едва ли у нее отлажены все механизмы работы: ищите тех, кто десятилетиями был на рынке недвижимости. Это гарантирует по меньшей мере качественное обучение.

Внимательно изучите разные материалы о фирме, отзывы клиентов. Если уж начинать карьеру агента по недвижимости, то там, где ценят потребителя.

Если вы понимаете что стать риэлтором по недвижимости без опыта самостоятельно, для вас не реально, приходите в «АЯКС». Опытные наставники в нашей компании всегда занимаются обучением новичков, плюс у нас действует специальная Академия!

Для многих профессия риэлтор ассоциируется со свободным графиком, комфортным офисом и высоким заработком. Это выглядит привлекательно, однако не все так просто. Есть несколько моментов, которые следует знать тому, кто желает работать риэлтором.

Идя в профессию, необходимо иметь финансовую подушку на несколько месяцев. Высокие доходы без особых усилий – не более чем миф, который развеивается очень быстро. Хорошо заработать можно лишь на успешной сделке, а для этого требуется опыт, профессионализм.

Важно также осознавать, что «свободный» график означает необходимость быть готовым работать в любой день и любое время суток.

Агенты по недвижимости или же риэлторы, являются посредниками. между покупателями и продавцами, которые следят за правильностью оформления документов и проведения сделки.

Многие люди не знаю о существовании такой профессии, поэтому при покупке какой-либо недвижимости у них возникают некоторые сложности. Нужно знать , что на законодательном уровне нет понятия риэлтор, но есть понятие агент по недвижимости. Что же нужно знать, чтобы начать зарабатывать благодаря этой профессии?

Риэлтор — это достаточно прибыльный бизнес, который можно вести несколькими способами — работать в агентстве (выше мы об этом говорили) или пуститься частный бизнес:

Частный риэлтор. Для работы частным риэлтором вам понадобятся телефон, интернет и знание основных законов, связанных с этой сферой.
Для того, чтобы приступить к работе, нужно будет ознакомиться с оформлением договоров о купле-продаже..
Нужно определиться с направлением своей деятельности-это могут быть квартиры, аренда жилья, коммерческая недвижимость или же загородные дома. Не стоит браться за все сразу, постепенно, когда вы разберётесь в этой сфере, появится возможность расширить направление.
Как работать самостоятельно? Самым первым делом нужно создать для себя надежный тыл. Не переживайте, если сначала ваш бизнес не будет приносить прибыль, зато вы получите ценный опыт, который пригодится потом.

Затем нужно будет арендовать офисное помещение, желательно в центре города, обустроить его мебелью и всем необходимым, и зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель.

Не стоит тратить много денег на рекламу, будет достаточно разместить свои услуги в газете. Еще в качестве рекламы можно выставить свои услуги в интернете или расклеить по городу на досках объявлений.

С каким негативом сталкивается риэлтор

Бывает, что человек приезжает на просмотр и видит не то, что было на фотографиях. Естественно, агентства всегда делают хорошие фотографии квартир. Иногда осветляют снимки, выбирают правильные ракурсы.

Сфоткать вид из окна — это целое искусство. Если видно мусорку (что случается часто), то нужно сделать снимок так, чтобы ее не было видно. Желательно фото делать летом, чтобы не было подтаявшего снега и луж. Смотрит клиент на снимки и думает, что квартира отличная, а потом приезжает и испытывает ужас. Приходится выслушивать обвинения в том, что его обманули.

Правда, на моей памяти еще не было людей, которые сразу же прекращали просмотр. Они злятся, могут поматериться, а потом все равно соглашаются. Все-таки выбор жилья — очень сложный процесс, требующий времени и сил. Иногда легче согласиться, чем несколько дней разъезжать по городу в поиске действительно оптимального варианта.

Я, как агент, довольно плохо работаю с негативом. Некоторые мои коллеги умеют убеждать людей и в таких ситуациях, я же позволяю выговориться, а потом плавно перехожу к главному вопросу — оформлять ли мне договор? Человек вздыхает, делает несколько шагов по квартире и кивает. Все, сделка закончена, а деньги в кармане.