Куда звонить при ДТП: важные номера
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда звонить при ДТП: важные номера». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.
Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ?
При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:
- Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
- Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
- Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
- Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
- Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.
Номера телефонов для звонка при ДТП
Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.
Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.
Когда нужно звонить в страховую компанию?
Если случай признан страховым (в соответствии с договором страхования, заключенным со страховщиком), необходимо сообщить о происшествии в страховую организацию. Потерпевший водитель вправе получить выплату или соразмерный ремонт в своей страховой компании (при отсутствии пострадавших сторон и наличии у каждого участника полиса ОСАГО). Если есть жертвы, нужно обращаться в СК, с которой сотрудничает виновник ситуации. Для обращения к страховщику после ДТП необходимо иметь при себе следующий набор документов:
- отксерокопированная версия удостоверения личности;
- СТС;
- извещение;
- протокол, составленный совместными силами участников и сотрудников ГИБДД;
- копия ОСАГО;
- заявление.
Обратиться за компенсацией нужно в течение трех дней с момента попадания в ДТП.
В какой ситуации можно не вызывать ГИБДД?
На сегодняшний день имеется возможность оформить дорожно-транспортное происшествие без участия сотрудников правоохранительных органов — по Европротоколу. Для этого участникам аварии потребуется заполнить бланк, который прилагается к полису ОСАГО. В таком случае они самостоятельно определяют лицо, которое виновно в совершении ДТП, а также решают вопросы, связанные с выплатой компенсаций за вред, который причинен автомобилю. Законодателем предусмотрены случаи, когда вызывать ГИБДД не нужно:
- В аварии должны быть задействованы только два автомобиля (если количество участников больше — процедура не может быть использована);
- У участников имеется действительный страховой полис (если речь идет о гражданине иностранного государства — «зеленая карта»);
- Во время аварии пострадали только автомобили, если вред причинен здоровью или жизни людей — необходимо вызвать ГИБДД;
- Все стороны инцидента готовы решить вопрос мирным путем;
- Вся сумма ущерба, причиненного в результате аварии не должна превышать 100 тысяч рублей.
Если же у виновника аварии нет действующего полиса ОСАГО, а сумма ущерба невелика и конфликт разрешается мирным путем, то есть виновный участник ДТП готов возместить ущерб, то вызывать сотрудников ГИБДД также необязательно. Между сторонами может быть заключено соглашение о возмещении ущерба или написана расписка об отсутствии претензий к виновнику, если таковых у потерпевшей стороны нет. При этом в документе лучше использовать подписи свидетелей, чтобы в дальнейшем дело не попало в суд, если одна из сторон передумает.
Оформление дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД
Для получения возмещения по страховке и справедливого следствия чрезвычайно важно, чтобы фиксация ДТП была тщательной и подробной. Именно от качества подготовки сотрудниками ГИБДД документов во многом зависит точность воспроизведения картины происшествия. При авариях на автодорогах обычно оформляются:
- справка о ДТП с приложением;
- протокол об осмотре сотрудниками ГИБДД места происшествия;
- схема ДТП;
- протокол состояния автомобилей;
- показания участников ДТП и свидетелей.
Гибдд – горячая линия: 9 часто задаваемых вопросов
Помощь водителюГорячая линия ГИБДД по России – почему она так важна?
Если у автовладельца возникает вопрос, на который может ответить только сотрудник инспекции безопасности дорожного движения, то ему следует позвонить по горячей линии ГИБДД. Она доступна круглые сутки и не требует оплаты.
Но важно помнить то, что в одном регионе может быть несколько государственных инспекций и каждая, в свою очередь, будет иметь свой собственный номер.
Так же существует единый номер ГИБДД, который действует по всей территории Российской Федерации, по нему можно звонить из любой точки страны круглосуточно и совершенно бесплатно.
Но перед тем как вы собираетесь набрать данный номер убедитесь, что вы собираетесь задать правильный и грамотный вопрос, на который вам смогут ответить.
Помимо этого не стоит забывать про манеры, нужно следить за своим голосом, говорить спокойно, без крика, без угроз и оскорблений, задавать вопросы чётко и громко, дожидаться ответа с терпением и пониманием. Не забывайте, что хорошее поведение – это основа для хорошего и качественного сотрудничества.
Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?
Если при ДТП кто-то пострадал, порядок мероприятий должен включать в себя оказание им помощи, вызов бригады «скорой», а также обязательный звонок в ГИБДД. Т. е. нужно звонить по номеру 103 (или 911), а затем обратиться в ГАИ по номеру, который зависит от оператора.
| Теле-2 | Билайн | МТС | Мегафон | Скайлинк |
| 020 | 002 | 020 | 020 | 902 |
При отсутствии возможности дозвониться, можно использовать единый номер «службы спасения» 112.
Вызов гибдд на место дтп с мобильного санкт петербург
Если вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного не получается, тормозите проезжающие мимо машины, чтобы попросить водителя одной из них сделать это вместо вас, добравшись до ближайшей заправки или населенного пункта. Оформление дорожно-транспортного происшествия сотрудниками ГИБДД Для получения возмещения по страховке и справедливого следствия чрезвычайно важно, чтобы фиксация ДТП была тщательной и подробной. Именно от качества подготовки сотрудниками ГИБДД документов во многом зависит точность воспроизведения картины происшествия. При авариях на автодорогах обычно оформляются:
- справка о ДТП с приложением,
- протокол об осмотре сотрудниками ГИБДД места происшествия,
- схема ДТП,
- протокол состояния автомобилей,
- показания участников ДТП и свидетелей.
Крайне важно, чтобы до прибытия машины ГИБДД место происшествия оставалось без изменений.
Как вызвать ГИБДД с мобильного в СПБ
Сделать это можно при помощи мобильного телефона, осуществив звонок на один из экстренных номеров, которые могут отличаться в зависимости от используемого оператора сотовой связи. В соответствии с абз. На основании абз. ПДД, если же раненых и погибших нет, то есть причинен ущерб только ТС, то вызвать на место аварии сотрудников автодорожной полиции нужно тоже в обязательном порядке, если, в соответствии со стат.
При возникновении любой аварийной ситуации на дороге, водителю необходимо срочно вызвать представителей ГИБДД на место происшествия. Часто автолюбители просто теряются и не могут вспомнить как вызвать гаи с мобильного. Дело в том, что у каждого мобильного оператора номер полиции свой, поэтому и возникают такие трудности. Мобильные операторы предоставляют своим потребителям льготные номера телефонов, по которым можно звонить в любой непредвиденной ситуации, в том числе и при аварии на дороге. По этому же номеру вызывают и скорую помощь, если в аварии пострадали люди.
Как вызвать гаи на место ДТП с мобильного в спб
По возможности лучше взять контакты для связи у случайных свидетелей и ссылаться на них при составлении протокола.
- Прибывшая группа начинает работу с составления схемы аварии. Важно, чтобы в заключение вошли все факты. При указании повреждений нужно сообщить инспектору, что после ДТП возможны скрытые повреждения, и настаивать на фиксации этого в протоколе. После его составления необходимо тщательно перечитать документ. И если хоть одна деталь в тексте отсутствует — сообщить о ней.
- Заключительный этап — сохранение данных другого виновника ДТП для того, чтобы знать, кому именно предъявлять претензии. Если с составленным заключением водитель не согласен, он имеет право подписать его с пометкой «С результатом не согласен».
Вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного спб
Если что-то в прочитанном вас материале не устраивает, обязательно напишите свои замечания. До прибытия машины ГИБДД постарайтесь найти свидетелей, которые видели происшествие со стороны. Попробуйте договориться с ними о свидетельствовании.
Можете даже предложить им денежное вознаграждение (законом это не запрещается) за помощь и непременно запишите контактные данные всех свидетелей. При правильном восстановлении картины аварии заплаченные деньги с лихвой окупятся.
На что обратить особенное внимание? Если вам предлагают пройти тест на наличие алкоголя в крови, соглашайтесь, но обязательно требуйте справку о его результатах.
Если кто-то из участников ДТП отказывается проходить подобную экспертизу, требуйте от сотрудников ГИБДД занесения этого в протокол. Случаи явных признаков опьянения также следует запротоколировать.
Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?
Если при ДТП кто-то пострадал, порядок мероприятий должен включать в себя оказание им помощи, вызов бригады «скорой», а также обязательный звонок в ГИБДД. Т. е. нужно звонить по номеру 103 (или 911), а затем обратиться в ГАИ по номеру, который зависит от оператора.
| Теле-2 | Билайн | МТС | Мегафон | Скайлинк |
| 020 | 002 | 020 | 020 | 902 |
При отсутствии возможности дозвониться, можно использовать единый номер «службы спасения» 112.
Как вызывать ГАИ при ДТП?
Для начала рассмотрим инструкцию для людей, которые хотят как можно быстрее позвонить в полицию и поделиться своей неприятностью. На самом деле, звонить в ГИБДД нужно далеко не всегда, однако если человек не хочет разбираться в требованиях законодательства, то ему проще позвонить дежурному сотруднику и проконсультироваться у него.
Вариант 1. ЭРА ГЛОНАСС. Все автомобили, выпущенные после 1 января 2017 года, должны быть оборудованы системой вызова экстренных оперативных служб. И если в Вашем автомобиле есть тревожная кнопка, то просто нажмите на нее и дождитесь ответа сотрудника службы спасения.
Примечание. Обычно тревожная кнопка располагается на потолке автомобиля в районе салонного зеркала заднего вида между противосолнечными козырьками. Использовать систему следует в соответствии с инструкцией. Как правило, для вызова службы спасения нужно удерживать кнопку нажатой в течение 2-5 секунд.
Вариант 2. Телефон службы спасения 112. Второй вариант сообщить о происшествии в полицию — позвонить по единому телефону службы спасения 112. Сотруднику следует сказать о том, что произошло дорожно-транспортное происшествие. После этого водителя соединят с подразделением ГИБДД.